Cart0Item(s)

You have no items in your shopping cart.

Product was successfully added to your shopping cart.

Kebijakan Pengembalian Barang

Anda selalu diperbolehkan untuk mengembalikan barang ke KADOQU dalam waktu 7 hari kerja sejak tanggal penerimaan. Penghitungan dimulai dari tanggal Anda menerima barang sampai dengan tanggal cap pos yang KADOQU terima yang tertera pada dokumen pengiriman yang Anda kembalikan ke KADOQU.

Berikut syarat dan ketentuan pengembalian barang yang berlaku dan sah di KADOQU:
• Barang dapat dikembalikan dalam waktu 7 hari kerja sejak tanggal penerimaan.
• Formulir Pengembalian Barang yang telah diisi dengan lengkap.
• Barang yang dikembalikan harus dalam keadaan yang sama saat Anda terima termasuk kelengkapannya, tidak ada bagian yang hilang, tidak dalam keadaan rusak, kotor dan/atau sudah pernah dicuci, termasuk kemasan (dus / plastik) asli.
• KADOQU berhak menolak penerimaan pengembalian barang jika tidak sesuai syarat dan ketentuan dan/atau alasan dan kondisi yang tidak terpenuhi seperti yang tertulis pada tabel di bawah ini.

Alasan dan Kondisi Pengembalian Barang:

 Alasan Kondisi
   Baru       Tersegel       Tidak Rusak       Tag & Label Tersedia       Lengkap (Aksesoris, Hadiah, Kemasan (Dus / Plastik) Asli)   
 Rusak - - - X X
 Cacat - - X X X
 Tidak Sesuai Dengan Foto / Deskripsi di Web X - X X X
 Tidak Sesuai Dengan Pesanan X - X X X


CATATAN:
Apabila pengembalian barang Anda dinyatakan tidak sah, Customer Service KADOQU akan menghubungi Anda sebelum mengembalikannya kembali kepada Anda. Ongkos kirim pengembalian barang yang telah Anda lakukan sebelumnya tidak akan KADOQU ganti.